Conformément au RGPD, vous disposez du droit de supprimer votre compte Doli et l'ensemble de vos données personnelles associées à tout moment.
Comment supprimer votre compte
- Ouvrez l'application Doli
- Accédez à l'onglet "Mon Profil"
- Si vous avez activé iCloud ou Google Drive, ouvrez la section "Sauvegarde" et appuyez sur "Supprimer la sauvegarde"
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Supprimer mon compte"
- Confirmez la suppression
Données supprimées
La suppression de votre compte entraîne la suppression définitive et irréversible de :
- Votre compte : Adresse e-mail et informations d'authentification
- Vos informations de profil : Prénom, université, année d'étude
- Vos résultats : Historique complet des QCM, entraînements, défis quotidiens et concours blancs
- Vos statistiques : Graphiques de progression et scores cumulés
- Vos autres données locales : Erreurs enregistrées, progression et notes de cours
Sauvegarde cloud : une archive déjà créée dans iCloud ou Google Drive est stockée dans l'espace privé de ce fournisseur et n'est pas supprimée automatiquement avec l'identité Firebase. Pour la supprimer, utilisez le bouton « Supprimer la sauvegarde » avant de supprimer le compte. Vous pouvez également gérer les données d'application depuis les paramètres de stockage de votre fournisseur cloud.
Cette action est irréversible. Une fois le compte et, le cas échéant, sa sauvegarde supprimés, les données ne peuvent pas être récupérées.
Besoin d'aide ?
Vous pouvez également demander la suppression de votre compte par e-mail :
Email : doli.appservice@gmail.com
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum.